2 questions à… Christophe
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En plus d'être Responsable clientèle du secteur Sud-Est, Christophe est missionné comme Animateur Réseau. Fort de ses 16 ans d'expérience dans la société, il est le principal interlocuteur de nos partenaires pour lesquels il se tient disponible pour répondre à des solutions techniques répondant à leur besoin.
Pourquoi Louineau met en place des partenariats avec ses clients ?
Au-delà de la relation commerciale où l’ensemble des moyens sont au service du client, il n’est pas essentiel d’être « client » pour être partenaire avec LOUINEAU.
C’est le cas par exemple depuis des années avec de nombreux gammistes qui nous intègrent dans l’objectif d’apporter au marché une bonne cohérence technique entre profil et fixation. Dans ce cas, être partenaire, c’est définir des solutions globales correspondantes aux attentes du marché en partageant notre expertise. Lorsque l’on arrive à construire une solution globale ensemble cela créé beaucoup de respect entre les entreprises mais aussi entre les personnes. Au final, les clients utilisateurs ressentent cette cohésion et sont rassurés dans leurs choix.
Choisir un partenaire LOUINEAU permet de s’assurer que la partie mise en œuvre du produit, le travail de l’installateur, les contraintes normatives ont bien été considérées et respectées.
Quelle est ta mission en tant qu'animateur réseaux ?
L’Animateur Réseau est disponible pour les clients industriels et les partenaires ayant comme volonté de proposer à leurs clients (réseau ou non) un accompagnement sur des questions de mise en œuvre où Louineau peut apporter des solutions techniques.
Cela se concrétise par des interventions dans des rencontres régionales, des forums ou encore par le soutien de certains centres de formation partenaires. Ce sont des missions constructives car souvent ces échanges débouchent sur des projets enrichissants.
