2 questions à… Christelle

Christelle, assistante de production et logistique, est en charge des expéditions de vos produits typés chantier, en messagerie ou en affrètement ainsi que de la gestion de la sous-traitance. Ce dernier point nécessite une démarche particulière afin de garantir la satisfaction client.

À quels services de sous-traitance Louineau fait-il appel ?

Louineau fait appel à différents types de sous-traitants :

• La galvanisation à chaud qui protège contre la corrosion des pièces acier
• Le bichromatage ou zingage qui traitent la surface par un revêtement, soit en chrome, soit en zinc
• Le thermolaquage qui consiste à l’application de peintures sur pièces métalliques

Qu'est-ce-que Louineau attend de ses sous-traitants vis-à-vis de ses clients ?

La société confie à ses sous-traitants la fiabilité et la qualité de ses produits dans le respect des délais demandés.

Ils participent, grâce à leurs savoir-faire et leurs expériences, à la garantie du niveau de service attendu par les clients. Chaque sous-traitant avec lesquels nous travaillons sont des spécialistes reconnus dans leur domaine. La satisfaction client restant le moteur premier de Louineau.